Política de Segurança do Cliente: Nosso Compromisso com Você
Na Altagene, a sua segurança e a qualidade dos medicamentos são nossas prioridades. Por isso, adotamos medidas rigorosas para proteger seus dados e garantir a integridade dos produtos que você recebe.
Proteção de Dados:
- Canais Oficiais: A Altagene entrará em contato com você exclusivamente através de seus canais oficiais, como e-mail corporativo, telefone fixo da empresa ou WhatsApp Business verificado.
- Dados Confidenciais: Nunca solicitaremos informações sensíveis, como senhas, códigos de acesso, números de cartão de crédito ou dados bancários por telefone, e-mail ou mensagens.
- Dúvidas e Suporte: Em caso de qualquer dúvida ou solicitação suspeita, entre em contato imediatamente com nossa Central de Atendimento pelos canais oficiais divulgados em nosso site e materiais de comunicação.
Garantia de Qualidade:
- Recebimento: Todos os medicamentos passam por um rigoroso controle de qualidade no recebimento, garantindo sua procedência e integridade.
- Armazenamento: Nossos medicamentos são armazenados em ambientes com temperatura e umidade controladas, seguindo as normas da Anvisa e as recomendações dos fabricantes.
- Embalagem: Utilizamos embalagens especiais para proteger os medicamentos durante o transporte, garantindo que cheguem até você em perfeitas condições e com sua eficácia preservada.
Na Altagene, você pode confiar:
Seus dados pessoais estão protegidos.
- Os medicamentos que você recebe são autênticos e de alta qualidade adquiridos exclusivamente de distribuidores credenciados ou diretamente com a indústria farmacêutica.
- Sua saúde e bem-estar são nossa prioridade, ao comprar com a Altagene você garante qualidade e confiança.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco. Estamos sempre à disposição para atendê-lo com segurança e profissionalismo.
Altagene: Cuidando de você com ética, transparência e excelência.
